MySecrétaire

La permanence téléphonique médicale pensée pour toutes les spécialités

Chaque spécialité médicale a ses propres exigences : un cardiologue doit gérer les urgences différemment d’un dermatologue, un pédiatre doit rassurer les parents dès le premier appel, un chirurgien doit pouvoir organiser son agenda sans interruption.

Avec MySecrétaire, nous avons conçu une solution complète de télésecrétariat médical, pensée pour s’adapter aux contraintes de chaque spécialité. Notre service vous garantit un accueil patient professionnel et une gestion optimale de votre agenda.

Au quotidien, nous assurons également une véritable permanence téléphonique médicale, capable de prendre en charge vos appels sans interruption et selon vos consignes.

Notre processus, votre sérénité

Avec MySecrétaire, vous bénéficiez d’un secrétariat téléphonique médical pensé pour réduire vos interruptions et améliorer la satisfaction de vos patients.

Chaque appel est décroché en moins de trois sonneries afin de garantir une disponibilité immédiate et renforcer la relation de confiance. Nos télésecrétaires appliquent strictement vos consignes, notamment dans la gestion des urgences, pour que chaque situation soit traitée avec le niveau de priorité qu’elle mérite.

Bien plus qu’une simple permanence téléphonique médicale, nous assurons un suivi précis de vos rendez-vous, une transmission claire des informations et une optimisation continue de votre agenda. Nos équipes sont spécifiquement formées aux particularités de chaque spécialité, qu’il s’agisse de suivi de patients chroniques, de gestion d’urgences pédiatriques ou encore de planification opératoire.

Vous bénéficiez ainsi d’un télésecrétariat médical externalisé qui s’intègre naturellement à votre organisation quotidienne et vous libère des interruptions inutiles.

Les spécialités que nous accompagnons

Avec MySecrétaire, chaque spécialité médicale bénéficie d’un accueil patient fiable et d’une permanence téléphonique adaptée, pour que vos consultations se déroulent sereinement et efficacement.

Allergologie

Des urgences cardiaques toujours priorisées

Angiologie

Un suivi rigoureux pour prévenir et traiter les maladies vasculaires

Cardiologie

Des urgences cardiaques toujours priorisées

Chirurgie dentaire

Un accueil patient fiable pour un suivi bucco-dentaire sans faille

Chirurgie digestive

Une organisation fluide pour vos consultations et interventions digestives

Chirurgie esthétique

Une prise en charge discrète et professionnelle pour vos patients

Chirurgie orthopédique

Des urgences et suivis post-opératoires gérés avec précision

Chirurgie orthopédiste et traumatologue

Une coordination efficace pour les consultations et les interventions

Chirurgie plastique, reconstructrice et esthétique

Des rendez-vous organisés avec sensibilité et confidentialité

Chirurgie urologue

Une planification rigoureuse pour vos patients et leurs urgences

Chirurgie vasculaire

Un suivi précis et rassurant pour vos patients vasculaires

Dermatologie et vénérologie

Des rendez-vous fluides, sans appels manqués

Diabétologie

Une gestion efficace pour le suivi des patients chroniques

Diététicien

Une organisation simple pour un suivi nutritionnel personnalisé

Endocrinologie

Des patients pris en charge selon vos protocoles personnalisés

Expertise médicale

Une gestion administrative claire pour vos missions d’expertise

Gastro-entérologie et hépatologie

Un accueil patient fiable pour une organisation sans faille

Gériatrie

Un accueil patient respectueux et attentif aux besoins spécifiques

Gynécologie

Des consultations planifiées avec rigueur et confidentialité

Infectiologie

Une prise en charge structurée pour un suivi médical sans risque d’oubli

Masseur-kinésithérapeute

Un agenda optimisé pour vos soins et rééducations

Médecin généraliste

Des appels gérés pour un agenda parfaitement optimisé

Médecin du sport

Des suivis précis pour chaque activité et blessure

Médecin du travail

Une organisation fiable pour vos rendez-vous médicaux et préventifs

Médecine d’urgence et anesthésie-réanimation

Une permanence réactive pour vos urgences vitales

Médecine esthétique

Un accueil discret et professionnel pour vos patients

Médecine interne

Une coordination complète pour vos consultations multidisciplinaires

Médecine thermale

Une gestion fluide pour vos patients en cure et suivi thérapeutique

Médecine du sommeil

Un suivi rigoureux pour accompagner vos patients dans leurs troubles du sommeil

Neurologie

Un suivi précis des patients et une gestion claire des rendez-vous

Oncologie

Des patients accompagnés avec sensibilité et organisation

Ophtalmologie

Des patients guidés efficacement pour chaque examen

Opticien-lunetier

Une organisation fiable pour vos rendez-vous et examens visuels

ORL

Une organisation sans stress pour vos consultations auditives et respiratoires

Ostéopathie

Une gestion fluide des rendez-vous pour vos consultations de proximité

Pédiatrie

Un accueil chaleureux pour rassurer les parents

Pédicure-podologue

Une organisation claire pour vos soins et suivis réguliers

Psychiatrie

Une gestion confidentielle et humaine des consultations

Psychologie

Un accueil chaleureux pour accompagner chaque patient

Radiologie

Une coordination parfaite pour les examens et résultats

Rhumatologie

Des patients suivis avec attention et ponctualité

Sage-femme

Un accompagnement bienveillant et rassurant pour chaque patiente

Stomatologie

Des rendez-vous gérés avec précision pour vos soins bucco-dentaires

Ils nous font confiance

Docteur Carole Vircoulon

“chirurgien dentiste nouvellement installée j’avais besoin de me sentir en confiance et je le suis. Très belle équipe à l’écoute avec des assistantes dentaires réactives et efficaces. Je recommand”

Note d’excellence 4,9 sur 5
sur plus de 150 avis vérifiés.

Votre temps est précieux, et chaque appel doit être traité avec sérieux. Notre solution de secrétariat téléphonique médical est déjà utilisée par de nombreux praticiens, toutes spécialités confondues, qui y trouvent un gain d’efficacité et une tranquillité d’esprit au quotidien. Simple à mettre en place, rapide à déployer et totalement adaptée à votre organisation, elle vous permet d’offrir à vos patients un accueil irréprochable tout en allégeant votre charge mentale.