11 ans
de télésecrétariat
médical à vos cotés
Forts de plus de 11 ans d’expérience, nous comprenons les enjeux cruciaux de la relation patient-médecin.
Télésecrétaire médicale
dédiée
Votre télésecrétaire médicale dédiée, formée à vos spécificités, filtre vos urgences, gère vos appels, vos rendez-vous et votre agenda avec précision et rigueur.
Consciente que chaque appel reflète l’image de votre cabinet, votre télésecrétaire médicale dédiée crée une relation de confiance et bienveillante avec vos patients.
Elle devient la voix de votre cabinet, s’adaptant parfaitement à vos besoins et à votre organisation, pour un secrétariat médical réactif et sur mesure.
Respect des consignes
Chaque appel est une opportunité de renforcer ce lien de confiance, et nos télésecrétaires médicales qualifiées, bienveillantes et réactives en font leur priorité.
Prise en charge personnalisée des patients
Votre télésecrétaire médicale gère chaque appel selon vos consignes et les priorités liées à votre spécialité. Elle assure une permanence téléphonique sur mesure, adaptée à vos besoins et à ceux de vos patients.
Optimisation de la gestion de votre agenda
En respectant vos consignes, votre temps sera optimisé. Votre télésecrétaire médicale filtre les demandes et les urgences selon vos instructions.
Prise en charge personnalisée des patients
Votre télésecrétaire médicale gère chaque appel selon vos consignes et les priorités liées à votre spécialité. Elle assure une permanence téléphonique sur mesure, adaptée à vos besoins et à ceux de vos patients.
Optimisation de la gestion de votre agenda
En respectant vos consignes, votre temps sera optimisé. Votre télésecrétaire médicale filtre les demandes et les urgences selon vos instructions.
Appels illimités
Nous vous offrons un service sans limite, adapté à vos besoins. Ne laissez plus aucun appel sans réponse.
Liberté totale
Vous recevez des appels illimités sans vous soucier de la tarification
Satisfaction patients
Tous vos patients sont pris en charge. Cela renforce la satisfaction et la fidélisation des patients.
Budget maîtrisé
Un forfait illimité évite les surprises financières liées au volume d’appels et optimise le budget du cabinet.
Aucune perte d’appels
En garantissant la réception de 100 % des appels, vous évitez les rendez-vous manqués, les urgences non traitées et l’insatisfaction des patients.
Réactivité
Nous comprenons que chaque appel est important. C’est pourquoi votre télésecretaire médicale dédiée s’engage à répondre à vos patients en moins de trois sonneries, garantissant une réactivité et une rapidité d’exécution tout en gardant une excellente qualité de service
Réponse en moins de 3 sonneries
Grâce à nos 11 années d’experience, un process approuvé, des outils à la pointe de la technologie et des télésecretaires médicales formées, nous garantissons une réponse en moins de 3 sonneries.
Chaque seconde compte
Nous savons que le temps d’attente est crucial. Crucial, pour vous en tant que médecin et crucial pour le patient. Nous sommes conscients qu’une prise en charge rapide reflète l’image d’un cabinet organisé et soucieux de ses patients.
Notre ADN
MySecrétaire est née en 2014 avec une vision audacieuse et l’envie irrésistible de répondre à la demande des médecins : celle de les soulager des tâches chronophages et annexes. Parce que nous savons que chaque appel est important. Parce que nous croyons que chaque patient mérite un accueil chaleureux, nous avons innové en vous mettant à disposition une télésecrétaire médicale dédiée. Notre histoire se dessine à travers ces valeurs qui guident notre quotidien : rigueur, bienveillance, professionnalisme et un dévouement inébranlable envers nos médecins et leurs patient(e)s…
“Notre volonté est de vous accompagner au quotidien en se positionnant comme étant un réel partenaire”
Une question ?
Découvrez comment nos services ont transformé le quotidien de vos confrères
