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“Télésecrétariat personnalisé permettant de rassurer les patients, avec une bonne qualité d’accueil. Le responsable d’agence est à l’écoute de nos besoins pour améliorer la qualité des appels reçus car chaque médecin spécialiste à sa propre façon de travailler et cela peut évoluer dans le temps. Permet de se libérer du temps pour se consacrer aux patients, et très bonne connaissance du télésecrétariat de l’agenda doctolib que j’utilise. Merci Dr MILHE pneumologue HP la Casamance.”
Docteur Milhe François
“Je suis très satisfaite de mon télésecretariat. Après plusieurs années avec un secretariat sur place , j’avais des inquiétudes …j’ai été très bien accompagné par la direction au moment de mon déménagement et les secrétaires sont à l’écoute des patients et réactives sur les messages . De quoi apporté un petit bonus de sérénité à mes journées !”
Docteur Ganem Marjorie
Docteur Gabrielli Marc
“Bientôt 2 ans de collaboration avec cette équipe. Travail de qualité, sérieux et qui répond aux exigences du milieu médical. Le retour des patients est très positif, l’accueil chaleureux des secrétaires ressort très régulièrement. Du côté médecin, on a une vraie impression de proximité avec des professionnels qui écoutent nos consignes, apprennent à nous connaitre et s’adaptent à notre manière de travail. La direction sait être à l’écoute et possède une bonne capacité d’adaptation pour répondre à nos demandes. Mon cabinet va continuer longtemps de travailler avec vous.”
Docteur Dabène Kevin
“Cliente depuis le début de mon installation en 2019, je suis très satisfaite de ce secrétariat téléphonique qui permet d’avoir les avantages d’une secrétaire personnelle (une secrétaire attitrée et non un système de plate-forme téléphonique) qui connaît bien mes habitudes de travail, à un tarif de telesecretariat. Ma secrétaire, Mélanie, sait quand elle doit me passer les appels importants (pharmacie, médecin, ide) ou me laisser un message, sait quand elle doit me demander pour un rdv urgent, et a toujours un gentil message le matin pour me souhaiter une bonne journée. Bref, rapport qualité-prix au top !”
Docteur Cordier Amandine
Docteur Aghnatios Matthieu
“J’ai débuté l’activité en libéral en janvier 2015 : MySecretaire été a mes cotés afin de satisfaire l’ensemble des démarches administratives, souvent très complexes, ainsi que pour m’aider dans la gestion quotidienne de mon cabinet médical. Je n’avais jamais eu affaire a une autre société de télésecrétariat médical mais je doute qu’une autre entreprise puisse mettre à ma disposition une secrétaire dédiée aussi chaleureuse quant à l’accueil téléphonique de mes patients très exigeants. Je pense que MySecretaire apporte un professionnalisme de haut niveau dans l’ensemble des domaines ainsi qu’un savoir faire et un relationnel irréprochable avec les patients; Ce qui pour moi, est très important.”
Docteur Alexandrescu Clara
