- À propos
MySecrétaire, onze ans à côté des médecins.
Une entreprise française fondée en 2014, indépendante, engagée sur la
durée dans la qualité de l’accueil téléphonique médical.
Fondée
2014
Siège
Cannes
Cabinets
1 000+

MySecrétaire est un télésecrétariat médical français fondé en 2014 à Cannes. Portée par ses
fondateurs, l’entreprise accompagne aujourd’hui plus de mille cabinets et cliniques partout en France,
avec la même conviction depuis le premier jour : le télésecrétariat est un métier de service humain, pas
une commodité industrielle.
Notre histoire en trois dates
2014 — Fondation de MySecrétaire à Cannes, autour d’un constat : les
médecins libéraux méritent mieux qu’un standard mutualisé. 2018 — Premier
plateau HDS, formalisation du modèle de télésecrétaire dédiée. 2024 — 1 000
cabinets partenaires, extension à toutes les grandes villes françaises,
réaffirmation du modèle 100% France face à la vague IA.
Nos chiffres
Plus de 1 000 cabinets partenaires. Plus de 500 000 appels traités chaque
mois. 98% de taux de reconduction après le mois d’essai. Moins de 5% de turn-
over dans nos équipes. 100% des appels traités en France.
Notre engagement
Une gouvernance indépendante, un modèle humain revendiqué, une exigence
de qualité mesurée mensuellement. Nous refusons la course au volume et la
délocalisation. Nous croyons que la voix qui décroche est la première signature
du cabinet.
Depuis 2014
Onze ans d’ajustements avec les médecins
libéraux.
1 000+
Cabinets et cliniques partenaires en France.
500 000
Appels traités chaque mois, 100% en France.
Essai 1 mois
Testez MySecrétaire pendant un mois.
Essai 1 mois offert · Mise en service en 48 heures.
Mise en service en 48h · 100% France · Télésecrétaire dédiée