Nos solutions de secrétariat médical à distance
Votre cabinet a besoin d’un standard téléphonique médical fiable, rapide et parfaitement adapté à votre spécialité ? Les solutions proposées par MySecrétaire répondent exclusivement aux exigences du secteur médical, avec un objectif clair : vous libérer des appels tout en maintenant un lien fort et professionnel avec vos patients.
Une permanence téléphonique adaptée à votre cabinet
Chaque cabinet médical est unique. C’est pourquoi MySecrétaire ne propose pas une solution standard, mais une permanence téléphonique sur mesure, pensée pour s’adapter à votre façon de travailler, à votre spécialité, et aux attentes de vos patients.
Une télésecrétaire médicale dédiée à votre pratique
Une secrétaire unique, formée à votre spécialité
Chaque praticien bénéficie d’une télésecrétaire médicale dédiée, qui maîtrise votre façon de travailler, vos consignes et le vocabulaire propre à votre spécialité.
Un accueil qui vous ressemble
Votre télésecrétaire incarne l’image de votre cabinet. Elle s’adapte totalement à vos consignes, vos instructions de filtrage des urgences, votre approche patient, pour garantir un service 100 % personnalisé et aligné avec vos attentes.
Une réactivité immédiate
Prise en charge rapide des appels
Nous assurons une réponse en moins de 3 sonneries, pour éviter les appels manqués et gérer les urgences avec efficacité. Cette réactivité optimise la relation avec vos patients.
Une continuité de service, même pendant vos absences
Que vous soyez en consultation, en déplacement ou en congé, votre permanence téléphonique médicale reste active. Vous êtes serein, vos patients sont toujours accompagnés.
Un forfait fixe et des appels illimités
Un budget maîtrisé
MySecrétaire propose une offre transparente : un tarif fixe incluant des appels en illimité. Vous savez exactement ce que vous payez, sans frais cachés ni surcoût en période de forte activité.
Des appels illimités
Recevez autant d’appels que nécessaire, à toute heure de la journée : nos solutions de secrétariat à distance s’adaptent à votre flux d’appels, quelle que soit votre spécialité ou votre rythme de travail.
Gestion des comptes rendus médicaux
Des comptes rendus clairs et soignés
Nos télésecrétaires peuvent assurer la rédaction et la mise en forme de vos comptes rendus médicaux, en respectant les normes du secteur et vos habitudes de compte-rendu.
Un gain de temps concret au quotidien
En déléguant cette tâche, vous libérez du temps médical précieux, que vous pouvez consacrer à vos patients, sans sacrifier la rigueur documentaire.
Professionnalisme
Nous connaissons les impératifs du milieu médical : précision, rigueur, confidentialité. C’est pourquoi chaque télésecrétaire médicale à MySecrétaire est formée pour gérer vos appels avec une maîtrise parfaite du vocabulaire, des situations sensibles et des priorités médicales.
Personnalisation
Chaque cabinet est particulier et chaque médecin est unique. C’est pour cela que nous vous attribuons une télésecrétaire médicale dédiée, qui applique vos consignes avec exactitude et s’adapte à vos préférences. Votre accueil téléphonique reflète votre façon de travailler, dans le respect de votre relation patient.
Fiabilité
MySecrétaire, c’est la garantie d’une permanence téléphonique médicale fluide et constante, sans appel manqué. Nous répondons en moins de 3 sonneries, nous filtrons les appels selon vos critères, et nous assurons un suivi sans rupture, même en cas d’absence prolongée.
Des solutions pour faciliter votre quotidien
Avec MySecrétaire, recentrez-vous sur l’essentiel : vos consultations, vos patients, votre expertise. Nous prenons en main l’ensemble de votre standard téléphonique, rendez-vous, gestion des urgences et comptes rendus, avec la rigueur et la réactivité que votre métier exige.
Notre force, c’est une organisation fluide, personnalisée et maîtrisée, portée par des télésecrétaires médicales dédiées, formées à votre spécialité. Vous déléguez en toute confiance, sans perdre en qualité, ni en contrôle.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nos solutions peuvent transformer la gestion de votre cabinet médical et vous offrir un service de qualité, sur mesure.
FAQ
Quelle solution de télésecrétariat médical choisir ?
Nous avons développé plusieurs solutions afin d’offrir un service de télésecrétariat sur-mesure. Nos conseillers vous orientent vers la formule la plus adaptée en fonction des besoins de votre cabinet médical.
Est-ce que les appels sont vraiment illimités ?
Oui. Toutes nos offres incluent les appels illimités, quelle que soit la durée ou le nombre de patients appelants. Vous bénéficiez d’un forfait fixe.
Peut-on modifier la solution en cours de contrat ?
Oui. Votre cabinet médicale évolue et ses besoins aussi. Nos solutions sont flexibles et adaptables à tout moment, sans frais supplémentaires.
