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MySecrétaire

Télésecrétariat médical pour nutritionnistes et diététiciens.

Une permanence téléphonique spécialisée pour les cabinets de nutrition et de diététique. Notre télésecrétariat médical pour diététicien facilite la gestion des rendez-vous, accompagne les parcours nutritionnels sur la durée et offre à vos patients un accueil bienveillant dès le premier contact.

Spécialité

Nutrition

Mise en service

48 h

Essai offert

1 mois

Made in

France

Enjeux

Diabète, pathologies thyroïdiennes, troubles hormonaux, obésité ou fertilité : ces prises en charge nécessitent un suivi régulier et une organisation rigoureuse. Notre télésecrétariat endocrinologue vous aide à gérer les appels, les rendez-vous de suivi et les parcours de soins de vos patients avec efficacité.

Pourquoi un télésecrétariat dédié

Un accueil pensé pour les parcours nutritionnels de longue durée

La nutrition demande un accueil sans jugement, une gestion souple des annulations (fréquentes) et un suivi long. Le télésecrétariat en nutrition sécurise la fidélisation des patients sur des parcours de 12 à 24 mois indispensables au succès des prises en charge.

La plus-value MySecrétaire

MySecrétaire, Télésecrétariat médical spécialisé pour les nutritionnistes et diabétologues

01

Accueil sans jugement

Aucune remarque sur le motif, aucune insistance : nos télésecrétaires médicales dédiées accueillent avec neutralité et respect.

02

Suivi bariatrique

Pré-op, 3 mois, 6 mois, 1 an, 2 ans : le suivi post-chirurgie bariatrique demande une
rigueur totale de calendrier, nous la garantissons.

03

Gestion souple des reports

Les patients en nutrition annulent et reportent souvent : nous gérons avec la
souplesse et la fermeté nécessaires.

04

Coordination ETP

Programmes d’éducation thérapeutique, ateliers de groupe, séances collectives :
nous coordonnons la logistique complète.

Ce que vous obtenez
avec MySecrétaire.

01

Vocabulaire maîtrisé

TCA, IMC, chirurgie bariatrique, éducation thérapeutique, nutrition sportive, un accueil bienveillant, sans jugement.

02

Protocoles d'urgence

Filtrage des appels critiques selon vos consignes, escalade immédiate vers vous ou
un confrère désigné.

03

Agenda synchronisé

Intégration native Doctolib, vos rendez-vous sont posés en temps réel sans double saisie.

04

Confidentialité RGPD

Hébergement HDS, secret médical respecté, traçabilité complète des échanges et
des messages transmis.

Questions fréquentes — nutrition.

Comment votre télésecrétariat accompagne-t-il les patients dans un suivi nutritionnel de longue durée ?

Un parcours nutritionnel s’inscrit souvent sur plusieurs mois. Nos télésecrétaires médicales organisent les consultations de suivi, gèrent les reports de rendez-vous et veillent à maintenir un rythme régulier afin de favoriser la continuité de l’accompagnement.

Oui. Nous planifions les différentes étapes du parcours selon vos consignes : première consultation, bilans préopératoires, suivi post-opératoire et contrôles réguliers. Chaque rendez-vous est organisé pour assurer un accompagnement fluide des patients.

Les parcours nutritionnels sont souvent ponctués de changements de planning. Nos télésecrétaires prennent en charge les modifications d’agenda, proposent rapidement un nouveau créneau et optimisent votre planning afin de limiter les rendez-vous perdus.

Oui. Nos équipes adoptent une communication bienveillante, sans jugement et respectueuse de chaque situation. Elles assurent un premier contact rassurant tout en appliquant vos consignes de prise en charge.

Absolument. Nous pouvons gérer les inscriptions, confirmer la participation des patients, transmettre les informations pratiques et organiser les séances collectives afin de simplifier votre organisation quotidienne.

Autres spécialités accompagnées.

Médecins généralistes

Cardiologues

Dermatologues et vénérologues

Gynécologues

Pédiatres

Psychiatres

Essai 1 mois

Confiez votre permanence téléphonique à des pros de la nutrition.

Essai 1 mois offert · Mise en service en 48 heures.

Mise en service en 48h · 100% France · Télésecrétaire dédiée