MySecrétaire

Réception d’appels illimités : Télésecrétariat Médical sans limite

Liberté totale, coûts maîtrisés, transparence absolue.

Avec MySecrétaire, oubliez les appels facturés à l’unité, les lignes coupées pour éviter les surcoûts, ou les factures qui dépassent les 1000 € sans explication. Notre service repose sur un principe simple : les appels sont illimités, sans exception.

Annulations de rendez-vous, demandes d’adresse, erreurs de numéro, patients confus… Peu importe la nature de l’appel, tout est inclus dans votre forfait mensuel fixe. Un modèle clair, sans frais cachés, qui vous libère de toute inquiétude budgétaire.

Réception d’appels illimités MySecrétaire

Appels illimités, budget maîtrisé : une vraie liberté pour votre cabinet

Forfait mensuel fixe, sans surprise

Avec MySecrétaire, vous bénéficiez d’un forfait mensuel clair et transparent, sans mauvaise surprise à la fin du mois. Que votre cabinet reçoive 700 ou 1000 appels, le coût reste identique. Un choix assumé, qui vous permet de vous libérer l’esprit et de vous concentrer sur votre pratique médicale, pas sur votre facture.

Fini les coûts imprévus à chaque appel

De nombreux médecins se retrouvent à payer des factures excessives, sans comprendre le détail : appels de patients qui annulent, qui cherchent juste l’adresse ou qui composent le mauvais numéro. Avec MySecrétaire, ces appels ne sont pas des lignes en plus sur votre facture : ils sont inclus. Notre promesse : Votre facture reste la même et ce, même en cas de volume important d’appels. 

Réception d’appels illimités MySecrétaire

Quand chaque appel augmente la facture..

Dans certains cabinets, les factures de télésecrétariat explosent sans raison apparente : plus de 900, voire 1000 € par mois, pour une gestion pourtant basique des appels. Pourquoi ? Parce que tout est facturé à l’appel :

  • une annulation de rendez-vous à la dernière minute,
  • un patient qui se trompe de cabinet,
  • une personne qui appelle simplement pour connaître l’adresse,
  • ou même un appel non pris en charge mais tout de même comptabilisé.

Résultat ? Des praticiens se sentent obligés de réduire leurs horaires de réception d’appels, voire de couper leur ligne, juste pour limiter les frais. Ce n’est ni professionnel, ni confortable, ni viable.

MySecrétaire a fait un choix clair : tous ces appels sont inclus dans votre forfait mensuel. Vous ne payez ni à la minute, ni à l’appel. C’est notre manière de garantir une gestion fluide, professionnelle… et sans stress.

Maîtrise totale de votre budget

Les périodes de forte affluence ne doivent pas être synonymes de stress ou de charges qui explosent. Grâce aux appels illimités inclus dans votre abonnement, vous gardez la maîtrise de votre budget, quel que soit le volume. Vos appels augmentent ? Votre tarif, lui, reste inchangé. Une sécurité financière et organisationnelle qui fait toute la différence, surtout pour un cabinet médical régulièrement sollicité. 

Votre standard médical externalisé en continu

Une télésecrétaire dédiée selon vos besoins

Avec MySecrétaire, vous bénéficiez d’une télésecrétaire médicale dédiée, parfaitement formée à vos consignes, votre spécialité et votre manière de travailler.
Elle devient une véritable extension de votre cabinet : elle connaît vos patients, vos habitudes, vos urgences et vos priorités.
Cette approche personnalisée vous garantit un accueil téléphonique de qualité, une gestion fluide de vos appels et une continuité de service sans faille, même en cas d’absence ou de surcharge d’activité.

Répondre à tous les types d’appels, sans compter

Chaque appel est pris en charge, quelle que soit sa nature :

  • Annulation de rendez-vous
  • Demande d’horaire ou d’adresse
  • Erreur de cabinet
  • Renseignement simple
  • Question sur une ordonnance ou une prise en charge

 

Ces appels, souvent négligés ou surtaxés ailleurs, sont ici intégrés dans votre forfait. Vous n’avez rien à filtrer vous-même. C’est MySecrétaire qui s’en occupe.


Une gestion des appels médicaux efficace et sans limite

Gérer plus d’appels, sans payer plus

Lorsque votre activité augmente, lors d’un retour de congés, d’une épidémie, d’un remplacement, le volume d’appels explose. Avec certaines plateformes téléphonique, cela est une aubaine car cela signifie des coûts supplémentaires. À MySecrétaire, cela ne change rien.
 Vous bénéficiez d’un standard téléphonique externalisé médical capable d’absorber tous ces appels, sans répercussion tarifaire.

Vous vous concentrez sur vos patients, pas sur votre ligne

L’offre d’appels illimités vous permet de vous libérer de la pression téléphonique. Plus besoin de couper votre ligne pour ne pas payer davantage. Plus besoin de compter. Vous pouvez enfin laisser la ligne ouverte, en toute sérénité, pour que vos patients aient toujours un interlocuteur.

Pourquoi choisir MySecrétaire ?

Une solution sur-mesure pour les professionnels de santé

Nous ne sommes pas une plateforme téléphonique généraliste. MySecrétaire est un service de télésecrétariat médical, pensé pour répondre aux contraintes et aux besoins concrets des cabinets médicaux, maisons de santé, spécialistes, paramédicaux.

La garantie d’un coût maîtrisé

Notre formule d’appels illimités est conçue pour vous offrir stabilité budgétaire et confort de travail. Vous savez ce que vous payez, vous savez ce que vous recevez. Ni plus, ni moins.

Un standard externalisé conçu pour durer

Que vous soyez un jeune médecin installé ou un cabinet en plein développement, notre modèle vous accompagne sur le long terme, sans pénalité de succès. Plus d’appels ? Plus de patients ? Votre tarif reste le même.

MySecrétaire, un choix qui libère vraiment les cabinets médicaux

Chaque jour, des médecins nous partagent la même frustration : payer trop cher pour des appels inutiles ou incompris. Un simple appel pour reporter un rendez-vous devient une dépense supplémentaire. Un patient perdu qui demande le chemin ? Une ligne de plus sur la facture. Résultat : des factures incompréhensibles, une perte de confiance, et parfois l’impression d’être piégé par son prestataire.

Avec MySecrétaire, vous connaissez le montant de votre forfait à l’avance, et vous ne vous souciez pas du nombre d’appels que vous avez reçu. 
Nous vous offrons une gestion claire et efficace. Ce n’est pas une option, c’est notre engagement.

FAQ

Qu’est-ce que l’offre d’appels illimités proposée par MySecrétaire ?

Il s’agit d’un forfait mensuel fixe qui permet de recevoir un nombre illimité d’appels entrants, sans facturation supplémentaire par appel. Vous bénéficiez ainsi d’un standard téléphonique externalisé médical avec un budget parfaitement maîtrisé, même en période de forte activité.

Oui. Vous pouvez recevoir autant d’appels que nécessaire. MySecrétaire assure vos arrières et gère 100 % de vos appels sans aucun surcoût. 

Tous les appels entrants sont inclus : annulations, demandes d’infos, urgences, patients confus, mauvais numéros, questions simples… Aucun appel n’est exclu ou surtaxé.

Oui. Évidemment, la tarification est fixe et ne varie pas. Vous maîtrisez vos charges et vous gagnez en sérénité.