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Vous êtes un médecin qui a toujours cherché à offrir à ses patients un accueil téléphonique irréprochable ? Notre agence de télésecrétariat médical « My Secrétaire » vous offre une solution complète et adaptée à vos besoins.

Notre agence s’efforce de proposer les meilleurs services pour améliorer et faciliter votre quotidien au travail.

Notre équipe met à votre disposition une secrétaire dédiée pour répondre parfaitement aux demandes de vos patients.

Bien formée aux services de télésecrétariat médical, cette secrétaire se charge de toutes les tâches quotidiennes : prise de rendez-vous médical, rédaction de compte-rendu, agenda intelligent…

Télésecrétariat Médical : Optez pour une secrétaire dédiée

Vous avez besoin d’une personne qualifiée et passionnée pour gérer votre cabinet médical au quotidien ? My Secrétaire est votre agence de télésecrétariat médical qui met à votre disposition une secrétaire dédiée.

Nous maitrisons parfaitement les demandes et les exigences de vos patients.  De ce fait, notre équipe est capable de gérer les cas d’urgence, de rédiger les comptes-rendus médicaux et de rediriger les patients vers les services concernés.

Grâce à son empathie et à sa bienveillance, notre secrétaire médicale garantit un accueil patientèle irréprochable et fait en sorte que la collaboration médecin- secrétaire soit réussie.

Rédaction de comptes rendus médicaux

Externalisez la rédaction de compte rendu

Souhaitant décharger les médecins de certaines tâches quotidiennes, nous vous proposons d’externaliser la rédaction des comptes-rendus médicaux.  Vous n’avez qu’à nous envoyer votre enregistrement sur notre boite mail et c’est à votre secrétaire dédiée de retranscrire ce contenu et de vous le communiquer dans un délai de 24h.

Externaliser la rédaction de vos rapports médicaux est une décision qui vous fera gagner beaucoup de temps et d’efficacité dans la gestion de votre quotidien professionnel. Simplifiez votre quotidien grâce à nos services de télésecrétariat médical.

Télésecrétariat Médical : Service de prise de rendez-vous en ligne

My Secrétaire, votre service de permanence téléphonique médicale, souhaite simplifier la vie de vos patients en leur permettant une prise de rendez-vous en ligne. Nous proposons ce service pour donner plus de modernité à votre métier. Ainsi, vous pouvez toujours garder le contrôle de votre agenda médical. De plus, la prise de rendez-vous en ligne peut être un excellent atout pour fidéliser votre patientèle et améliorer leur expérience avec leurs médecins.

Service d’envoi d’email et SMS pour les médecins

My Secrétaire vous offre un certain nombre d’outils pour vous aider à mieux gérer votre cabinet. Nous avons donc inclus l’envoi d’email et de SMS dans notre offre. Grâce à ce service, le patient reçoit une confirmation de prise de rendez-vous ainsi qu’un rappel avant 48h ou 24h de la date prévue. Ainsi, vous pouvez réduire le taux d’absentéisme de 60%. Cependant, le patient peut toujours contacter votre télésecrétaire dédiée pour modifier son rendez-vous à tout moment.

Médecin ? Optez pour un agenda intelligent !

Vous êtes un médecin ou un autre professionnel de la santé ? Optez pour le service d’agenda intelligent inclus dans nos offres. Il s’agit d’un outil de travail collaboratif accessible à tout moment sur n’importe quelle interface connectée à internet. De ce fait, il est plus facile de gérer les rendez-vous, de consulter la base de données des patients, de voir les disponibilités…

Retrouvez le détail de nos domaines d’intervention :

Nos 5 engagements :

  • Nous offrons un service d’excellence, nous connaissons les attentes de vos patients.
  • Nous sommes comme vous, disponibles et réactifs pour faire face aux situations d’urgence.
  • Nous garantissons la proximité de votre secrétaire.
  • Nous simplifions la prise de rendez-vous pour vos patients.
  • Nous sommes garants de la réputation de votre cabinet médical.