NOS ENGAGEMENTS

La société MySecretaire s’engage à prendre toutes les dispositions de nature à préserver l’image, les intérêts, les activités du PARTENAIRE et à respecter les directives et chartes préconisées par la Chambre Professionnelle Nationale des Services Intégrés de Secrétariat, Téléphonie, télématique et annexes.

La société MySecretaire s’engage à conserver confidentiels les documents et informations concernant Le Partenaire de quelque nature qu’ils soient, économique, technique, médical etc…, auxquels elle aurait pu avoir accès au cours de l’exécution du contrat.

La société MySecretaire prendra vis-à-vis de son personnel toutes les mesures nécessaires pour assurer sous sa responsabilité le secret et la confidentialité de toutes les informations et documents visés à l’alinéa ci-dessus.

MySecretaire s’engage à garantir un service efficace et d’une stricte impartialité.

Charte de confidentialité

1

MySecretaire s’engage à faire preuve d’une honnêteté scrupuleuse dans leur action vis-à-vis de leurs clients et vis-à-vis de la profession.

2

MySecretaire s’engage à garantir un service efficace et d’une stricte impartialité.

3

MySecretaire s’interdit toute captation ou utilisation d’informations techniques ou commerciales à l’encontre de leurs confrères par quelque moyen que ce soit.

4

MySecretaire s’interdit tout débauchage de personnel employé par des confrères.

5

MySecretaire s’engage, dans la mission de préhension et de transmission de l’information manuscrite, téléphonique ou télématique, à l’observation rigoureuse de la justice et de la morale, à se conformer strictement à la législation en vigueur et notamment à appliquer toutes les dispositions du code des PTT.

6

MySecretaire s’engage à respecter le secret professionnel avec la plus grande rigueur. Les messages reçus ne seront communiqués qu’à l’abonné concerné ou à un de ses mandataires expressément habilités.

7

MySecretaire s’engage, en cas de litige, de donner à un tiers toutes informations ou données parlées, manuscrites, magnétiques ou informatiques sur leurs clients ou sur un tiers et tout enregistrement vocal à leurs clients, hors mission des instances de justice.

8

MySecretaire s’engage à ne faire aucune publicité (presse, mailing) qui puisse de quelque façon que ce soit, porter préjudice à un confrère.

Charte de confidentialité

1

MySecretaire s’engage à faire preuve d’une honnêteté scrupuleuse dans leur action vis-à-vis de leurs clients et vis-à-vis de la profession.

2

MySecretaire s’engage à garantir un service efficace et d’une stricte impartialité.

MySecretaire s’interdit toute captation ou utilisation d’informations techniques ou commerciales à l’encontre de leurs confrères par quelque moyen que ce soit.

3

MySecretaire s’interdit toute captation ou utilisation d’informations techniques ou commerciales à l’encontre de leurs confrères par quelque moyen que ce soit.

4

MySecretaire s’interdit tout débauchage de personnel employé par des confrères.

5

MySecretaire s’engage, dans la mission de préhension et de transmission de l’information manuscrite, téléphonique ou télématique, à l’observation rigoureuse de la justice et de la morale, à se conformer strictement à la législation en vigueur et notamment à appliquer toutes les dispositions du code des PTT.

6

MySecretaire s’engage à respecter le secret professionnel avec la plus grande rigueur. Les messages reçus ne seront communiqués qu’à l’abonné concerné ou à un de ses mandataires expressément habilités.

7

MySecretaire s’engage, en cas de litige, de donner à un tiers toutes informations ou données parlées, manuscrites, magnétiques ou informatiques sur leurs clients ou sur un tiers et tout enregistrement vocal à leurs clients, hors mission des instances de justice.

8

MySecretaire s’engage à ne faire aucune publicité (presse, mailing) qui puisse de quelque façon que ce soit, porter préjudice à un confrère.

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